DUERP Express génère votre Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels à partir d'un questionnaire adapté à votre métier. Voici le parcours complet, de la première question au document dans votre boîte mail.
Étape 1 : choisir votre profession
Depuis la page « Commencer », sélectionnez votre secteur d'activité parmi les 12 proposés : restaurant, boulangerie, coiffure, garage, boucherie, esthétique, café-bar, BTP, tertiaire (bureaux), pharmacie, commerce, épicerie.
Ce choix n'est pas décoratif : chaque secteur s'appuie sur un référentiel de risques dédié, construit à partir des publications de l'INRS (l'institut national de référence en santé au travail) et des CARSAT (les caisses régionales qui suivent les accidents du travail). Le questionnaire qui suit est donc déjà adapté aux risques réels de votre métier.
Étape 2 : remplir le formulaire
Le formulaire vous demande les informations qui personnalisent le document : nom et adresse de l'établissement, effectif, surface, puis des questions propres à votre activité (type de restauration, capacité d'accueil, équipements utilisés, etc.).
Quelques points pratiques :
- Comptez environ 5 minutes de saisie pour un dossier standard. Si vous détaillez beaucoup, prévoyez plutôt une dizaine de minutes.
- Votre progression est sauvegardée automatiquement pendant 30 jours. Vous pouvez fermer la page et reprendre plus tard, exactement où vous en étiez.
- Un aperçu de votre DUERP se construit en direct pendant la saisie, pour voir la forme que prendra le document final.
Aucune connaissance en prévention des risques n'est requise : les risques de votre métier, leur évaluation et les mesures de prévention associées sont pré-câblés dans le référentiel.
Étape 3 : payer 49 €
Le tarif est unique et identique pour tous les métiers : 49 €, en une seule fois, sans abonnement. Le paiement se fait par carte bancaire sur une page sécurisée Stripe (le prestataire de paiement, le même que celui utilisé par de très nombreux sites e-commerce). DUERP Express ne voit ni ne stocke votre numéro de carte.
Ce prix comprend le document complet dans les trois formats (PDF, Word, Excel), la mise à jour de la première année, l'accès à votre espace client et une garantie « satisfait ou remboursé » de 30 jours.
Une facture au nom de votre entreprise est générée automatiquement et envoyée à l'email utilisé pour le paiement (TVA non applicable, article 293 B du CGI : aucune TVA facturée).
Étape 4 : recevoir votre document par email
Après validation du paiement, votre DUERP est généré en quelques minutes. Vous recevez alors un email « Votre DUERP est prêt » contenant un lien de téléchargement sécurisé.
Vous récupérez trois fichiers :
- PDF : la version de référence, prête à imprimer et à présenter en cas de contrôle ;
- Word : une version entièrement modifiable, pour ajuster un libellé ou ajouter une annexe ;
- Excel : le récapitulatif des cotations et le plan d'actions, pratiques pour le suivi.
Si l'email n'arrive pas dans les minutes qui suivent, vérifiez votre dossier de courriers indésirables, puis écrivez-nous à contact@duerp-express.fr : nous répondons sous 24 h ouvrées.
Étape 5 : retrouver vos documents dans votre espace client
L'email de livraison contient aussi un lien d'accès à votre espace client. Vous y retrouvez à tout moment :
- vos documents, re-téléchargeables sans limite ;
- votre facture ;
- la date recommandée de prochaine mise à jour de votre DUERP.
Pas besoin de mémoriser un mot de passe compliqué ni de conserver précieusement l'email d'origine : l'espace client reste votre point d'accès permanent.
Et ensuite ?
Votre DUERP doit vivre : la réglementation demande de le réviser au moins une fois par an et à chaque changement important dans l'entreprise. La mise à jour de la première année est incluse dans votre achat, et un rappel automatique vous est envoyé avant l'échéance. Le détail est dans l'article « Mettre à jour son DUERP ».