Politique de Confidentialité
1. Introduction
DUERP Express SARL s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
2. Responsable du traitement
Responsable: DUERP Express SARL Email: contact@duerp-express.fr Adresse: 123 Rue de la République, 75001 Paris
3. Données collectées
Nous collectons les données suivantes:
3.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Nom de l'établissement
3.2 Données de navigation
- Adresse IP (hashée)
- Pages visitées
- Durée des sessions
- Appareil et navigateur utilisés
3.3 Données de commande
- Historique des commandes
- Montants payés
- Plan choisi
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour:
- Générer votre document DUERP personnalisé
- Traiter vos paiements
- Vous envoyer le document par email
- Améliorer nos services (analytics)
- Vous contacter en cas de besoin
5. Base légale
Le traitement de vos données repose sur:
- Exécution du contrat pour la génération du DUERP
- Consentement pour les cookies analytics/marketing
- Obligation légale pour la conservation des factures
- Intérêt légitime pour la prévention de la fraude
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à:
- Stripe (paiement sécurisé)
- Resend (envoi d'emails transactionnels)
- Anthropic (génération IA du document)
- Google Analytics (si consentement donné)
Ces prestataires sont conformes RGPD.
7. Durée de conservation
- Données de compte: 3 ans après dernière activité
- Commandes et factures: 10 ans (obligation légale)
- Documents générés: Tant que le compte est actif
- Logs de navigation: 13 mois maximum
8. Vos droits RGPD
Vous disposez des droits suivants:
- Droit d'accès: Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification: Corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement: Supprimer vos données
- Droit à la portabilité: Récupérer vos données
- Droit d'opposition: Vous opposer au traitement
- Droit de limitation: Limiter le traitement
Pour exercer vos droits, rendez-vous dans notre Centre de préférences RGPD ou contactez-nous à contact@duerp-express.fr.
Délai de réponse: 72 heures maximum
9. Cookies
Nous utilisons 3 types de cookies:
Cookies nécessaires (toujours actifs)
- Session utilisateur
- Panier
- Authentification
Cookies analytiques (consentement requis)
- Google Analytics
- Suivi des conversions
Cookies marketing (consentement requis)
- Publicités personnalisées
- Retargeting
Gérez vos préférences: Centre de préférences RGPD
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données:
- Chiffrement SSL/TLS
- Hashage des mots de passe (bcrypt)
- Anonymisation des IP
- Sauvegardes régulières
- Accès restreint aux données
11. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées hors UE vers:
- États-Unis (Stripe, Anthropic) - Clauses contractuelles types
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.
Dernière mise à jour: 25/01/2026
13. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL:
CNIL 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 Paris Cedex 07 www.cnil.fr
Contact
Pour toute question: contact@duerp-express.fr